Casa della Comunità Portomaggiore - Ostellato

La Casa della Comunità (nuova dicitura delle Case della Salute) rappresenta un punto di riferimento per i cittadini che possono accedere per bisogni di assistenza sanitaria, sociosanitaria e sociale. Un unico luogo, ben identificabile e vicino a dove vivono i cittadini, nel quale trovare tutte le risposte ai bisogni di salute che possono essere fornite fuori dall’ospedale.

La Casa della Comunità non è solo un luogo fisico, ma un nuovo modo di lavorare. All’interno di queste strutture lavorano in modalità integrata e multidisciplinare tutti i professionisti - medici, specialisti, infermieri, ostetriche, assistenti sanitari, fisioterapisti, assistenti sociali ed altri professionisti sanitari, sociali, amministrativi - per la progettazione e l'erogazione di interventi sanitari e di integrazione sociale, con la partecipazione della comunità locale nelle sue varie forme: associazioni di cittadini, pazienti, caregiver, volontariato. 

Così come previsto dal Decreto 77 (D.M. 77/2022), che riorganizza l'assistenza territoriale, le Case della Salute assumono la denominazione Case della Comunità, per evidenziare il ruolo fondamentale della cittadinanza in questa struttura che diventa il punto di riferimento per i cittadini sul territorio per quanto riguarda “la salute” in senso ampio.

Nell'area dell'accoglienza il cittadino può ottenere  risposte ai propri bisogni di salute, essere preso in carico dai professionisti che lavorano all'interno della Casa della Salute secondo percorsi definiti. Orientamento e presa in carico del cittadino che necessita di assistenza sanitaria e socio-sanitaria

dal lunedì al venerdì dalle ore 7.00 alle ore 19.30 sabato dalle ore 7.00 alle ore 14.00

chiusura per ricorrenza del Santo Patrono: 4 novembre San Carlo Borromeo

Punto Informativo

Un operatore dell'associazione di volontariato ANTEAS è a disposizione per dare informazioni di carattere generale o per informazioni inerenti la disponibilità e la logistica dei servizi sanitari, socio-sanitari e assistenziali assegnati alla Casa della Salute o in altre strutture.

Orario di attività:dalle ore 7.30 dalle ore 13.30

Ritiro referti di laboratorio e diagnostica dalle ore 11.00  alle ore 14.00.

Atrio ingresso 1

TELEFONO: 0532 817563

EMAIL: puntoinfoporto@ausl.fe.it

ORARI: dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 14.30

Sportello unico

Ingresso - piano rialzato

ORARI:dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 13.30

Lo Sportello unico, struttura che presidia i percorsi amministrativi di accesso ai servizi, nell’ambito delle Cure Primarie, assicura l’offerta di informazioni che orientano il cittadino nell’accesso ai servizi distrettuali. Esso assicura altresì l’integrazione operativa delle funzioni e del personale assegnato alla struttura con le attività sanitarie del Dipartimento Cure Primarie.

La rete integrata di sportelli unici distrettuali è l’insieme di tutti i punti di accesso presenti nell’area territoriale aziendale e tra loro collegati che condividono il patrimonio informativo (anagrafe assistiti, banca dati specialistica) e le procedure di front e back office.

Al fine di realizzare una migliore integrazione ed omogeneizzazione delle procedure e dei comportamenti tra gli operatori sono state elaborate delle procedure standard (vedi contenuti correlati).

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Ingresso - piano rialzato

TELEFONO: 0532 817429

EMAIL: urp.portomaggiore@ausl.fe.it

ORARI: il lunedì, martedì e giovedì dalle ore 9.00 alle ore 13.00