E' attivo il numero unico di Pubblica Utilità 1500 del Ministero della Salute Il numero offre ascolto e informazioni ai cittadini, soprattutto alle persone più fragili e a rischio, al fine di mitigare gli effetti delle ondate di calore sulla salute. 
Dal 2024 il servizio si rivolge anche al mondo del lavoro, offrendo informazioni su norme e linee guida e sul sistema di allerta sui rischi dovuti al caldo per la salute e la sicurezza dei lavoratori.

Orari

  • Ore 9 - 17
  • Dal lunedì al venerdì, festivi esclusi

Il numero di pubblica utilità 1500 è gratuito.

Attivo anche il Numero Verde 800 072 110, a cui anziani e persone in difficoltà possono rivolgersi per avere informazioni e consigli per prevenire gli effetti provocati da elevate temperature o per ricevere assistenza e pronto intervento di tipo sociale.
Sia per il progetto “Uffa che Afa” del Comune di Ferrara che per il progetto E-Care (attivo nei Comuni del Distretto Ovest e Sud Est), il Numero Verde è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 ed è valido su tutto il territorio provinciale.

Per emergenze chiamare il numero unico di emergenza europeo 112 o il 118

Ultimo aggiornamento: 08 luglio 2026, 16:54