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On line la carta dei servizi interattiva dell’Azienda USL di Ferrara

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pubblicato il 07/02/2020 14:09, ultima modifica 07/02/2020 14:09
Avviciniamo i servizi sanitari pubblici ai cittadini secondo i principi fondamentali di uguaglianza, imparzialità, continuità, equità, efficienza ed efficacia

E’ ora disponibile la riedizione aggiornata della Carta dei Servizi 2019-2021 dell’Azienda USL di Ferrara.

La Carta è organizzata in quattro parti:

parte I°: descrizione dell’AUSL di Ferrara e delle sue strutture;

parte II°: informazioni sulle modalità di accesso ai servizi e sulle prestazioni offerte;

parte III°: impegni aziendali di qualità;

parte IV°: meccanismi di tutela, partecipazione, diritti e doveri del cittadino.

 

Tra le novità più accattivanti la forte interattività garantita dalla pubblicazione della Guida Pratica Web su http://auslfe.paginegialle.it/

Qui ogni cittadino ha a propria disposizione un motore di ricerca che offre una puntuale informazione semplice e completa “pronta ad essere utilizzata” con efficacia.

Si possono cercare servizi, attività, strutture secondo un sistema di parole chiave evoluto che consente al lettore anche approfondimenti e rimandi a tutti i contenuti del sito istituzionale dell’azienda Sanitaria.

La veste grafica è ricondotta a un template tematico organizzato in sezioni corrispondenti ai capitoli della versione cartacea, per consentire una fruizione immediata di tutte le informazioni.

Un ulteriore vantaggio è garantito dalla completa adattabilità del sito alla tipologia di apparecchiatura adottata per consultare le pagine: sia da cellulare, che da tablet o pc, il sito è in grado di presentare in maniera semplice ed accessibili le informazioni ricercate.

Il sistema, inoltre, è costantemente implementato con informazioni aggiornate e link tematici di approfondimenti per orientare al meglio il cittadino all’interno dell’offerta sanitaria dell’AUSL di Ferrara.

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