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800 532 000. Numero Verde gratuito per prenotare visite ed esami

pubblicato il 08/07/2013 11:16, ultima modifica 08/07/2013 11:16
Un unico numero verde telefonico per la sanità ferrarese per prenotare o disdire visite specialistiche ed esami presso tutte le strutture sanitarie dell'Azienda Ospedaliero-Universitaria Sant'Anna e dell'Azienda U.S.L. di Ferrara e provincia

Il Numero Verde gratuito 800 532 000 attivo dalle 8.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00 consente di prenotare comodamente da casa visite specialistiche ed esami in tutte le strutture sanitarie pubbliche della provincia di Ferrara.

Per prenotare telefonicamente è necessario:

  • essere in possesso della prescrizione del proprio medico (se necessaria);
  • accertarsi che la richiesta del medico sia ben leggibile, alcuni codici e dati dovranno essere dettati all'operatore;
  • verificare che sulla richiesta sia indicato il codice fiscale dell'assistito (o il numero di tessera sanitaria);
  • procurarsi carta e penna per segnarsi data e ora dell'appuntamento

All’utente sarà chiesto di fornire all'operatore il proprio numero di telefono per eventuali comunicazioni.

Nel caso di disdetta, l'operatore del Numero Verde può fissare un nuovo appuntamento.

Il ticket, se dovuto, sarà pagato al momento della prestazione

 

Cosa NON si può prenotare telefonicamente:

  • esami di laboratorio (sangue, urine, ecc.);
  • prestazioni urgenti;
  • prestazioni domiciliari;
  • T.A.C., Risonanze Magnetiche ed esami radiologici che richiedono preparazioni specifiche;
  • Rx dell'apparato digerente e dell'apparato urinario o esami endoscopici che richiedono preparazioni specifiche (ad esempio: gastroscopia, colonscopia, ecc.);
  • ecodoppler vascolari - eccetto ecocardiogramma e ecodoppler del funicolo spermatico;
  • medicina legale (rinnovo patenti, certificati di idoneità, ecc.);
  • densitometria ossea;
  • prestazioni di Medicina Sportiva;
  • prestazioni odontoiatriche;
  • visita proctologica da effettuare all'Ospedale S.Anna;
  • Rx ed ecografie da effettuare all'Ospedale S.Anna.

 

Novità. Servizio disdetta automatica

Chiamando il Numero Verde 800 532 000 è possibile inoltre disdire 24 ore su 24, 7 gioni su 7 gli appuntamenti

 

Cosa si può riprenotare telefonicamente

Tutti gli esami specialistici prenotabili al Numero Verde possono essere riprenotati anche in altra struttura, fatta eccezione per:

  • esami di laboratorio, sono cancellabili solo entro la giornata di erogazione;
  • prestazioni di radiologia, cancellabili ed anche riprenotabili SOLO sulla struttura presso la quale sono state prenotate allo sportello;
  • prestazioni di igiene pubblica (tranne le vaccinazioni che sono prenotabili telefonicamente) sono cancellabili, ed anche riprenotabili, SOLO sulla struttura presso la quale sono state prenotate allo sportello.

 

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