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Presentazione dell'Unità Operativa

pubblicato il 23/12/2009 12:05, ultima modifica 06/11/2017 17:29

Direttore:                       Dott. Michele Greco
Telefono-segreteria:      0532/235.659
fax:                                0532/235.568

mail:                              segreteriasad@ausl.fe.it

pec:                               sad@pec.ausl.fe.it

l'U.O. Servizi Amministrativi Distrettuali svolge funzioni trasversali e di coordinamento per tutte le aree amministrative afferenti al Dipartimento delle Cure Primarie di ciascun Distretto; ha il potere di emanare direttive generali per l'area amministrativa distrettuale; ha potere disciplinare su tutta l'area amministrativa distrettuale; è titolare di budget trasversale che definisce con la Direzione del Dipartimento delle Cure Primarie.” (Organigramma SAD)

 All'U.O. afferisce il M.O. Sportello unico, struttura che presidia i percorsi amministrativi di accesso ai servizi, nell’ambito delle Cure Primarie, assicura l’offerta di informazioni che orientano il cittadino nell’accesso ai servizi distrettuali. Esso assicura altresì l’integrazione operativa delle funzioni e del personale assegnato alla struttura con le attività sanitarie del Dipartimento Cure Primarie” (Organigramma SU)

La rete integrata di sportelli unici distrettuali è l’insieme di tutti i punti di accesso presenti nell’area territoriale aziendale e tra loro collegati che condividono il patrimonio informativo (anagrafe assistiti, banca dati specialistica) e le procedure di front e back office.

Al fine di realizzare una migliore integrazione ed omogeneizzazione delle procedure e dei comportamenti tra gli operatori sono state elaborate delle procedure standard (vedi contenuti correlati).

L'Unità Operativa in particolare cura le procedure amministrative relative a:
 

 - iscrizione al SSN

 - scelta e revoca medico e pediatra

 - prenotazioni di visite e esami

 - rilascio esenzioni ticket

assistenza protesica - assistenza integrativa

 - le procedure di assistenza all'estero

accertamenti sulle autocertificazioni e recupero crediti ticket specialistica ambulatoriale

richeste rimborsi, contributi e sussidi economici

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Indirizzi di posta elettronica certificata dei Distretti:

Distretto Ovest: segreteria-O@pec.ausl.fe.it

Distretto Centro-Nord: segreteria-CN@pec.ausl.fe.it

Distretto Sud-Est: protocollo-SE@pec.ausl.fe.it

 

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