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U.R.P.
Ufficio Relazioni con il Pubblico - U.R.P.
e-mail: urpferrara@ausl.fe.it
Sede di Ferrara - Via A. Cassoli, 30
tel.: 0532 235605 (int. 5605)
fax: 0532 235602
Responsabile: Dott.ssa Sara Castellari
L'URP rappresenta il punto d'incontro tra l'Azienda e il cittadino.
Ad esso sono collegati Punti Informativi, front office e sportelli dedicati, con lo scopo di informare i cittadini sui servizi erogati e sulle modalità di fruizione e accesso alle prestazioni socio-sanitarie aziendali.
Attraverso l'URP è possibile inviare segnalazioni (reclami, suggerimenti ed elogi).
L'URP gestisce i rapporti con le Associazioni di volontariato, con i Comitati Consultivi Misti e con la Commissione Mista Conciliativa.
Le sedi dell'URP si trovano in tutti i Distretti territoriali:
URP nel Distretto Centro-Nord
Comprendente i Comuni di: Ferrara, Copparo, Ro, Jolanda di Savoia, Berra, Formignana, Tresigallo, Masitorello, Voghiera
Sede: Ferrara, Via A. Cassoli 30
telefono: 0532 235605 (int 5605)
fax: 0532 235602
e-mail: urpferrara@ausl.fe.it
Sede: Copparo, Via Roma 18
telefono: 0532 879733 (int 3733)
fax: 0532 879760 (int 3760)
e-mail: urpcopparo@ausl.fe.it
URP Distretto Ovest
Comprendente i Comuni di: Vigarano Mainarda, Mirabello, Poggiorenatico, Sant'Agostino, Cento, Bondeno
Sede: Cento, Via Cremonino 18
telefono: 051 6838429 (int 8429)
fax: 051 902016
e-mail: urpcento@ausl.fe.it
URP Distretto Sud-Est
Comprendente i Comuni di: Massafiscaglia, Migliaro, Migliarino, Ostellato, Portomaggiore, Argenta, Comacchio, Lagosanto, Codigoro, Goro, Mesola
Sede: Argenta, Via Nazionale 5
telefono: 0532 317856 (int 7856)
fax: 0532 317717
e-mail: urpargenta@ausl.fe.it
Sede: Codigoro, Via Cavallotti 347
telefono: 0533 729812
fax: 0533 729654
e-mail: urpcodigoro@ausl.fe.it
Sede: Comacchio, Via XX Settembre, 45
telefono: 0533 729812
e-mail: urpcodigoro@ausl.fe.it
Sede: Lagosanto, Via Valle Oppio 2
telefono: 0533 723224 (int 3224)
e-mail: urpdelta@ausl.fe.it
Sede: Portomaggiore, Via De Amicis, 22
telefono: 0532 817429
e-mail: urpeppi@ausl.fe.it
In primo piano
Report segnalazioni dei cittadini - I° semestre anno 2009
Guida Pratica del Cittadino-Speciale Dipartimento di Sanità Pubblica (parti prima e seconda)
Numero Verde Regionale 800 033 033
